eBay se lance dans le commerce équitable

Contrairement au fonctionnement actuel de eBay, WorldofGood propose des produits à prix fixes , totalement dissociés du système de vente aux enchères. Ceux-ci sont classés en quatre rubriques : "bon pour les gens", "bon pour l’environnement ", "ami des animaux", ou simplement "soutient une cause". Attention, les livraisons s’effectuent uniquement aux Etats-Unis pour l’instant.

L’objectif

Si eBay a lancé un tel site, ce n’est évidemment pas simplement pour faire une bonne action.

Premièrement, depuis 2006 environ, les bénéfices de la société diminuent, et le volume des vente ne progresse que très légèrement (à peine 8% au deuxième trimestre 2008). Or, rien qu’aux Etats-Unis, le marché du commerce équitable est estimé à 206 milliards de dollars par ans ! Une somme d’argent non négligeable, même pour le géant américain.

« Nous avons l'opportunité de répondre en ligne et donc à large échelle, à la demande des consommateurs en les aidant à faire des choix sur des produits qu'ils achètent, et ce, dans un contexte de marché qui a été historiquement inefficace », explique d’ailleurs très clairement le directeur du projet, Robet Chatwani.

A cela s’ajoute une raison plus « marketing ». En effet, eBay, avec la logique des enchères, et de l’accessibilité des ventes aux particuliers, est la plupart du temps vu comme le meilleur endroit pour acheter et vendre des produits a des prix très intéressant.

C’est avec cet aspect rentable qu’eBay voulait probablement rompre, en lançant WorldofGood.

Les produits

eBay propose dans un premier temps un catalogue de 20 000 produits, à la fois sur son site et sur Worldofgood.com. Ceux-ci sont répartis pour l’instant en une quinzaine de catégories, concernant principalement des bijoux, des vêtements ou des biens d'intérieur et de décoration. On trouve aussi quelques produits alimentaires : café et thé principalement.

Pour chaque produit, de nombreuses informations sur le lieu de production, les matières utilisées, le nom du producteur, … nous sont fournies.
Ainsi, pour un produit pris totalement au hasard, voici les différentes informations que nous donne eBay (en ce qui concerne l’aspect éthique principalement).

Nom : Nicaraguan Handmade Bird and Floral Vase

Prix : 65 $
Garanties : Vérifié par Co-op America et Aid to Artisans

Description (en anglais sur le site) : Ce superbe vase « oiseaux et fleurs » est fait à la main dans l’entreprise familiale de Valentin Lopez à Sans Juan de Oriente, Nicaragua.
Valentin fabrique d’abord le vase, puis le décore avec des oxydes de minéraux. Finalement le vase est passé au four.

Ce vase est issu du commerce équitable.
Comme il est cuit à basse température, nous vous recommandons de ne pas y mettre de l’eau .

Informations sur le producteur (en anglais sur le site) : Valentin Lopez est très fier de s’inspirer de ses ancêtres et de la tradition pré-columbienne qui est si populaire dans la poterie de Sans Juan de Oriente. Il a donné des conférences sur ce sujet dans le monde entier. Il s’investit également pour transmettre l’art de tourner et de décorer aux jeunes générations. Il y a plusieurs années, il a créé une école consacrée à cela. Il y accueille 10-12 étudiants qui étudient tous pour devenir la prochaine génération de potiers.

Bon pour les gens :
- Développement économique : les producteurs reçoivent au moins 50% du prix de vente
- Qualité de vie : aide à l’éducation et à l’apprentissage
- Préservation de la tradition : réalisé au sein du groupe social

Bon pour l’environnement :
- Économie d’énergie : aucune machine n’est requise pour la production
- Production soucieuse de l’environnement : au moins 50% du produit est biodégradable

Les garanties

Évidemment, à partir du moment ou eBay s’engage dans le commerce équitable, la question de la garantie se pose. Pour y répondre, l’entreprise a mis en place différents critères obligatoires pour pouvoir commercialiser un produit.

Les producteurs devront ainsi répondre à une charte précise avant d'avoir accès à la vente de leurs produits sur le site . Ces derniers seront contrôlés par des organismes tiers, comme TransFair USA, Co-op America ou Aid To Artisans qui leurs accorderont ou non leur parrainage, garantie de confiance.

Vidéo de présentation (en anglais)