Faut-il boycotter Max Havelaar ?
Alors que je faisais quelques achats dans une boutique artisans du monde un client a entamé une longue discussion avec les vendeurs à propos de la garantie Max havelaar. Il boycott ce label depuis qu'il a lu le livre de Chrisitan Jacquiau : Les coulisses du commerce équitable. Quelles raisons guident son choix ? Quels arguments avance-il ?
Une erreur d'étiquette
Parfois les histoires débutent étrangement. Celle-ci commence par une erreur d'étiquetage sur un paquet de café. Alors que l'étiquette du magasin présente le produit comme labellisé Agriculture Biologique et Max Havelaar, seul le premier label figure sur le produit. Pour en savoir plus le client interroge les bénévoles.
Rapidement la discussion s'engage autours du label Max Havelaar et de ses pratiques. Le client ne veut surtout pas acheter un produit Max Havelaar et fait connaitre ses raisons. Voici ses arguments.
Une inégale répartition des richesses
Dans le commerce équitable le producteur gagne finalement assez peu d'argent. Il reçoit en moyenne l'équivalent de 11% du prix final et la coopérative reçoit 30%. Tout les reste s'étale le long de la chaine de commercialisation : importateurs, distributeurs, labels, TVA, etc.
Au fur et à mesure certains détournent de l'argent et "s'en mettent plein les poches" explique-t-il. "La coopérative ne devrait rien toucher. Tout devrait revenir au producteur. C'est le seul moyen pour éviter les dérives" que dénonce Chrisitan Jacquiau dans son livre : Les coulisses du commerce équitable.
De plus le salaire des producteurs reste dérisoire. "Pourquoi ne gagnent-t-il pas le SMIC ? En France cela ne se passe pas comme ça."
Le coût de la certification
Pour garantir le respect des normes du commerce équitable Max Havelaar effectue différents contrôles via une cinquantaine d'inspecteurs. Ces inspections sont financées par les coopératives de producteurs qui payent pour le label.
"C'est inadmissible !" s'énerve-t-il. Les producteurs ne devraient rien payer. Lorsqu'il apprend qu'il en va de même pour de nombreux labels et notamment pour le label AB il ne trouve qu'une réponse possible : "Et bien je n'achèterais plus bio non plus".
Que retenir de cette discussion ?
Le client ne connaissait pas forcément précisément les critiques qu'il portait. Il pensait par exemple qu'Artisans du Monde refusait de vendre des produits labellisés par Max Havelaar. On peut supposer qu'il voulait en fait parler du refus de commercialiser les produits dans les grandes surfaces.
Le problème que pose ce client est donc double. D'une part il met en évidence les dérives dans certains domaines du commerce équitable (sont-elles inévitables ?). Mais d'un autre côté il montre a quel point les critiques que l'ont porte au commerce équitable peuvent impacter les ventes (qu'elles soient fondées ou non).
Faut-il arrêter de critiquer le commerce équitable ? Porter des critiques plus claires ? Les organisations de commerce équitable doivent-elles clarifier leurs positions respectives ?
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Commentaires
Bonjour,
Christian Jacquiau a en effet abusé pas mal de monde voici quelques années. Ses arguments sont des non-sens pour qui connaît un tant soit peu les problématiques du développement. En effet, la principale difficulté à laquelle les producteurs sont confrontés, c'est l'isolement. Le développement ne peut être que le résultat d'une démarche collective. C'est pourquoi il est essentiel que les producteurs s'assemblent en des coopératives qui investiront pour créer des services de base et développer la commercialisation des récoltes. L'idée que "tout devrait revenir au producteur" s'apparente, au mieux, à de la charité. Cela n'a rien à voir avec le commerce équitable qui cherche à permettre aux producteurs rassemblés de devenir plus autonomes.
Cependant, heureusement, ces critiques n'impactent pas les ventes, puisque, depuis la sortie du livre calomnieux de Christian Jacquiau voici quatre ans, les ventes de produits issus du commerce équitable n'ont fait qu'augmenter.
Nicolas
@MaxHavelaarFrance : Bonjour Nicolas. Les propos de Christian Jacquiau sont-ils tous infondés ? Je pense notamment aux critiques sur le nombre d'inspecteurs qui serait insuffisant pour contrôler correctement les coopérative.
Même si les ventes n'ont fait qu'augmenter je pense qu'il ne faut pas prendre ces critiques à la légère. Il suffit de regarder sur Internet le nombre de commentaires négatifs sur les articles de commerce équitable. "C'est une arnaque, un moyen pour les grands groupes de se faire de l'argent", etc. A mon avis, plus le commerce équitable sera connu, plus les gens douteront de sa fiabilité.
Max Havelaar France devrait-il faire des campagnes de pub, non pas pour promouvoir le commerce équitable, mais pour répondre à ces attaques ?
Président de l'association Ekitinfo.
Ensemble, comprenons le commerce équitable !
Bonjour Guillaume,
Les critiques de M. Jacquiau sur le nombre d'inspecteurs reviendraient à mettre en rapport le nombre de contrôleurs des impôts en France avec le nombre de contribuables. Il fait l'impasse sur tout le système de certification.
Ensuite, la fiabilité à 100% n'existe pas. L'important, c'est que le commerce équitable puisse apporter un mieux en termes de développement et d'autonomie dans le respect de l'environnement à environ un million et demi de familles.
Agir, c'est choisir. L'action du label Fairtrade / Max Havelaar peut donc être critiquée sous beaucoup d'aspects. Le plus souvent, heureusement, les critiques sont de bonne foi.
Je dirais que le débat est nécessaire, et la controverse n'est pas forcément préjudiciable. Je sais que le web 2.0 permet à tous les avis de s'exprimer, et pas toujours dans la nuance. Le tout est que pour l'essentiel, les citoyens reconnaissent le commerce équitable comme un outil de développement. C'est encore le cas, heureusement.
Nicolas
@MaxHavelaarFrance
Il est une question qui m'interpelle : pourquoi Max Havelaar n'at-il jamais répondu au fond, se contentant de calomnier ou caricaturer le travail pourtant unanimement reconnu de Christian Jacquiau ?
Vous dites : " Christian Jacquiau a en effet abusé pas mal de monde voici quelques années. Ses arguments sont des non-sens... ".
J'ai lu le livre. Il est fort bien argumenté et extrêmement bien documenté.
Je ne vois pas en quoi ses arguments peuvent être qualifiés de " non sens " ?
Je regrette que Max Havelaar se contente de tenter de le discréditer sans jamais répondre aux nombreux points de fond (et donc de débat) qu'il soulève.
Ainsi concernant les inspecteurs des impôts, iriez vous jusqu'à prétendre que tous les contribuables sont contrôlés et certifiés ? Ce serait absurde.
Le consommateur de produits équitables n'est-il pas, par contre, fondé à croire que TOUS les producteurs ont été contrôlés, eux ?
Votre comparaison n'est-elle pas un " non sens " ?
On peut regretter que vous (Max Havelaar) n'ayez pas saisi l'occasion de la sortie de son livre pour clarifier un certain nombre de ces nombreuses zones d'ombre qui subsistent et qui sont insupportables à ceux qui veulent donner un sens à leur consommation.
Faut il boycotter Max Havelaar ?
Pour moi la réponse est assurément NON.
Faut il boire la bouillie marketing et médiatique de Max Havelaar ?
Pour moi la réponse, là encore est définitivement NON.
@Pierre : pourquoi ne pas boycotter Max Havelaar ? La question peut paraitre un peu abrupte mais l'ensemble de votre raisonnement semble conduire à ce résultat. Si Max Havelaar présente réellement tant de défauts pourquoi ne pas s'orienter vers un autre label ?
Président de l'association Ekitinfo.
Ensemble, comprenons le commerce équitable !
@Guillaume
A la question : pourquoi ne pas boycotter Max Havelaar, j'ai répondu, sans doute un peu rapidement.
Au sens où si appel à boycott il doit y avoir, il m'a semblé qu'il y avait sans doute bien d'autres marques à boycotter avant celle de Max Havelaar.
Nestlé par exemple. Mais le problème c'est que certains produits de la transnationale Nestlé exhibent eux aussi le fameux logo de Max Havelaar.
Comme Starbucks ou Mac Do et bien d'autres encore.
Et ça c'est totalement inconcevable pour un consommateur qui veut donner du sens à son acte d'achat.
Je ne suis pas favorable à l'appel au boycott. Chacun doit agir en fonction de ses propres convictions. Librement. Mais le matraquage publicitaire de Max Havelaar fait-il de ses clients des consommateurs libres ?
Tout laisse à penser que non.
Faut-il consommer du Max Havelaar ?
A titre individuel et pour les consomm'acteurs avertis (dont je crois être) qui ne boivent pas la bouillie marketing et médiatique de Max Havelaar comme du petit lait non équitable, il me semble inconcevable de cautionner cet " équitable " là .
Ceux là peuvent se tourner vers des acteurs du commerce équitable beaucoup plus exigeants dans leur démarche.
La récente campagne " changeons d'étiquette " de Max Havelaar est à cet égard révélatrice de son glissement progressif. Manifestement, seule l'image, l’apparence et la communication compte.
" Changeons l'étiquette ", mais pour quel contenu réel alors que sous l’étiquette on retrouve les mêmes ?
Je crois qu'avec Max Havelaar on nage en plein bobowashing.
Rien d'étonnant alors à ce qu'une démarche qui devrait les contrarier séduise autant ces grands groupes qui redorent leur image à bon compte.
Au compte du contribuable, en plus. C'est à la mode !
Approfondir la question m'amène à reformuler ma réponse.
Faut il boycotter Max Havelaar ?
Pour moi la réponse est NON si l'on est un consommateur bobo inscrivant son achat dans une démarche de charité greenwashisée.
Faut il appeler au boycott. Là encore la réponse est NON.
A chacun selon sa conscience.
En revanche. Après sensibilisation à la réalité de Max Havelaar, connaissance prise du comportement des entreprises avec lesquelles Max Havelaar pactise, après avoir compris ce qui se cache sous " l'étiquette " (même " changée ") de ses produits, alors OUI, je ne vois pas comment on pourrait faire confiance aveuglément à cette " entreprise ".
En résumé : pour moi pas d'appel au boycott mais de la diffusion de connaissances, de l'information et du plaidoyer. Inlassablement.
Tout le monde sait que Max Havelaar adore la lumière lorsqu'il sait qu'il peut compter sur l'éclairagiste mais ausi qu'il déteste que l'on regarde dans ses petites affaires.
C'est une bien curieuse conception de l'équité et de la transparence mais c'est une réalité.
Pierre
PS : C'est très difficile de se connecter à votre site. A que se passe-t- il ?
@Guillaume
Votre site, que j'ai découvert récemment et que je trouve excellent, est régulièrement très difficile d'accès. Il faut revenir à plusieurs reprises dans la journée avant de pouvoir y accéder.
J'espère que vous allez pouvoir y remédier ?
Bon courage.
On cherche...
Je remplace Guillaume pendant ses congés mérités...
Il ne semble pas que ce soit lié au site lui-même. (En tout cas, je n'ai aucun rapport d'erreurs chroniques)
Il faut donc voir du côté de l'hébergeur (Etyc), ce qu'il fera en rentrant prochainement.
@Pierre : je rentre seulement de congés et je n'ai pas eu le temps de regarder le détail des erreurs. Comme l'a dit e314 le problème semble venir du serveur. Cela ne devrait pas durer étant donné la qualité du service fourni jusqu'à présent par notre hébergeur. Si cela persiste n'hésitez pas à nous le signaler à nouveau.
@e314 : merci pour le remplacement :)
Président de l'association Ekitinfo.
Ensemble, comprenons le commerce équitable !
bonjour a tous,
cela ne m'étonne pas qu'il y ai une critique sur le commerce équitable du label"max havelaar c'est une superbe idée qu'ils ont eu pour se mettre au même niveaux des gros...
C'est en voyant le fameux reportage sur se groupe, sur la chaine Ushuaya, que je me suis dis qu'il y avait du mensonge là dedans, car lors d'un interview d'un agriculteur, on vois bien qu'il se sentait forcé de dire que sa vie avait changer depuis qu'il faisait partie du commerce équitable..."car j'ai senti avec mon a^me d'homme sage qu'il avait envie de dire:"oui, mais vous qui ne travaillez pas dure comme moi, qui ai ma famille, même mon village a nourrire, vous vous en mettez trois fois plus que moi dans les poches, pour venir avec votre journaliste, vos controleurs, et sans compter tout vos voyages logés a l'hotel en plus.... ce n'est pas ta plaquette de chocolat avec le label max havelaar que tu m'offre devant l'objectif qui va me donner un vrai sourir pour ton reportage..."
Voilà sur un simple reportage organisé avec le budget marketing de Max et certainement par la directive d'un certain accord et pouvoir de celui-ci avec Ushuaya Télé ce que j'ai ressenti...J'ai aussitot tapé sur google:"commerce équitable arnaque" et j'ai pu lire de nombreux commentaires , pour et contre...
Mon opinion est enfin claire: Ayant fait du marketing, graphisme, psycho , science économique et sociales de base, soit, je dis:"un pour tous, tous pour moi, Max a vu le bio, il a vu les gens qui veulent aider les pays les plus démunis, il a vu la naïveté des pauvres agriculteurs et l' impacte des médias sur le consommateur, en rassemblant tout cela, on peu enfin se lancer dans la cour des grands.... bien étudier le truc et c'est parti, la crise ce ne sera pas pour moi non plus se sont ils dit chez havelaar...A nous de ne pas nous laisser berner, les consommateurs sont tellement naïfs et la pub et marketing tellement incistante... pffff, c'est le plus malin qui attrape l'autre, moi je regarde la qualité et le prix du produit que j'achète et surtout si c'est pas vu a la télé...
bien a vous...
Renard
Christian Jacquiau a gagné son procès en appel contre Max Havelaar !
L’audience de plaidoirie a eu lieu le 19 octobre devant la Cour d’Appel de Paris.
Le 23 novembre, la bonne nouvelle est tombée : Max Havelaar a été débouté de sa demande, la condamnation en diffamation de 2010 est annulée.
Pas une ligne sur ce site tout à la gloire du grand Max ? Rien sur son comité de soutien (http://www.soutien-christianjacquiau.fr/). Étonnant non ?
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